Com um mercado competitivo e multinacionalizado, que demanda agilidade, redução de custos e satisfação dos clientes, a gestão eficaz da cadeia de suprimentos e logística tornou-se fundamental para o sucesso operacional e estratégico de uma empresa. O presente artigo busca diferenciar a cadeia de suprimentos e logística, bem como destacar como essas duas áreas podem ser exercidas em conjunto para um resultado que impulsione a competitividade empresarial, sem desconsiderar o crescimento a longo prazo.
Inicialmente, é imprescindível a definição de logística e da gestão de cadeia de suprimentos. A logística inclui o planejamento e a execução do armazenamento e da movimentação de mercadorias entre os diferentes pontos da cadeia de suprimentos. Além disso, coordena instalações, pessoas, equipamentos e outros recursos para garantir que os produtos se movam quando necessário e que haja espaço para eles na próxima parada.
Embora a logística seja uma parte bastante importante da gestão da cadeia de abastecimento, ainda é apenas uma parte de um quadro ainda mais amplo. A gestão da cadeia de suprimentos, do inglês Supply chain management (SCM), refere-se às atividades que criam produtos a partir de matérias-primas e os entregam ao cliente. Ademais, envolve a supervisão de uma rede vasta de subfornecedores, fornecedores, fabricantes, parceiros logísticos, distribuidoras atacadistas, varejistas e usuários finais. As relações entre as partes interessadas na cadeia de abastecimento variam: podem ser verticais, como entre fornecedores de peças e materiais, fabricantes e retalhistas, ou horizontais, onde uma empresa se funde ou adquire um negócio semelhante, que opera na mesma fase da cadeia de abastecimento. Finalmente, a SCM também se concentra na melhoria dos processos da cadeia de abastecimento, o que pode beneficiar tanto os clientes, quanto os parceiros de negócios.
Entretanto, qual a principal diferença entre logística e gestão de cadeia de suprimentos? Como elas estão interligadas?
A principal diferença é que, enquanto a logística lida com os processos da cadeia de abastecimento de forma isolada, a gestão da cadeia de abastecimento adota uma abordagem holística e contextual, envolvendo a melhoria dos aspectos interligados e tangenciais, de forma que maximize a produtividade da organização e permita que o negócio realmente decole.
Nas palavras de Carmit Glik, CEO da Ship4wd, “a logística faz parte da cadeia de abastecimento – mas não é a cadeia de abastecimento em si. […] O objetivo da logística é garantir que o produto certo estará no lugar certo, na hora certa, da maneira mais econômica, com base nas necessidades dos clientes.”
Dessa forma, pode-se compreender a logística como um componente central da gestão bem-sucedida da cadeia de abastecimento. Contudo, o gerenciamento efetivo da cadeia de suprimentos abarca uma variedade de atividades suplementares, abrangendo, em última instância, todo o ciclo de vida de qualquer produto - desde o momento da aquisição até a sua venda.
Assim, o gerenciamento da cadeia de suprimentos e a logística se assemelham no sentido de que se encontram para movimentar, armazenar e entregar mercadorias da maneira mais eficiente possível. O direcionamento estratégico fornecido pelo gerenciamento da cadeia de suprimentos orienta as operações logísticas de entrada e saída.
Por fim, é importante salientar que o gerenciamento e a logística da cadeia de suprimentos atendem às necessidades do cliente e melhoram a experiência de compra. A logística fornece feedback direto sobre a demanda do cliente. O SCM utiliza esses dados para entender o que os consumidores desejam e planejar os níveis de produção e estoque.
Uma logística confiável e econômica abre caminho para um gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos. Uma cadeia de suprimentos bem gerenciada resulta no atendimento de pedidos com precisão e no prazo, o que, com o tempo, atrairá novos clientes e aumentará os resultados financeiros.