Associados do Convention trocam experiência

Conhecer os atrativos turísticos da região para poder oferecer a melhor experiência aos visitantes, esse é um dos motes do Ponta Grossa Campos Gerais Convention & Visitors Bureau que incentiva e apoia ações assim entre seus associados.

E uma ação assim aconteceu entre o Planalto Select Hotel e o Parque Vila Velha no início de novembro. “[essas ações] São de grande estímulo, saímos da rotina do trabalho, conseguimos reunir quase toda nossa equipe em um evento externo, muito raro acontecer (...)”, comenta Márcia Luis Camargo.

Daniel Wagner, diretor executivo do hotel, comenta que ações assim fazem os colaboradores terem empatia com os hóspedes. “Eles se colocam no lugar do cliente que vai visitar o atrativo, é para terem o mesmo sentimento e percepção que eles têm”.

Leandro Ribas, presidente do Convention, comemora a ação. “Queremos criar essa sinergia entre os associados, pois sabemos que todos saem ganhando com isso”.