Pagamento recorrente: descubra os benefícios de implementar essa modalidade no seu negócio

Ter um fluxo de caixa sustentável é um dos principais desafios para quem possui um negócio. De acordo com uma pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), cerca de 60% das empresas vão à falência nos primeiros cinco anos de existência.

Dentre os motivos para isso acontecer, 29% são atribuídos à falta de planejamento, segundo um estudo realizado pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). Uma saída para tornar o fluxo de caixa mais sustentável é a modalidade de pagamento recorrente por produto ou serviço oferecido. 

Este tipo de renda traz vários benefícios, mas, antes de tudo, é preciso entender o que ela significa.

O que é um pagamento recorrente?

Basicamente, um pagamento recorrente consiste em um método de cobrança que ocorre com uma frequência definida, e deve ser acordado entre a empresa e o consumidor. Em resumo, funciona como um serviço de assinatura, em que o cliente paga todo mês um valor para receber o produto ou serviço.

Quais os benefícios do pagamento recorrente?

Fidelização de clientes

A fidelização e retenção dos clientes é um dos principais benefícios de implementar um sistema de pagamento recorrente. Isso ocorre porque eles se sentirão mais inclinados a continuar recebendo os produtos ou serviços, geralmente pagos através de cartão de crédito ou débito automático.

Menos inadimplentes 

Como o pagamento é realizado de maneira automática, menos os clientes se tornam inadimplentes, pois o serviço é cancelado se não houver pagamento. Porém, para evitar erros, o ideal é usar uma plataforma de pagamento recorrente, para debitar os valores cadastrados com a menor taxa de erro possível. 

Evita complicações com os clientes

Com o débito automático, os consumidores não precisam se preocupar em enfrentar filas ou ir à loja para realizar o pagamento. Essa facilidade pode ser um grande diferencial em relação à concorrência, o que leva ao aumento da retenção de clientes ao longo do tempo.

Eficiência operacional

Ter menos tarefas durante a rotina é sempre bem-vindo. Com a automatização do pagamento, abre-se espaço para outras atividades, e até mesmo para a otimização das já existentes dentro do negócio.

Projeção financeira sólida

Com um valor estimado mensal que entra no fluxo de caixa, é possível planejar melhor os gastos e investimentos. Além disso, é possível contar com uma certa estabilidade no negócio e até mesmo uma expansão futura.

Captação de informações valiosas

O contato direto com o mercado permite um monitoramento preciso do comportamento dos clientes. Com esses dados, é possível montar estratégias de marketing mais assertivas para o público-alvo, além da melhoria de produtos e promoções.