No dia 21 de março, quinta-feira, o professor Edvaldo Nunes compartilhará suas percepções sobre a condução de conversas difíceis no ambiente corporativo. Reconhecido como especialista em palestras que destacam "atendimentos que encantam", Nunes será o destaque do Employer Live, uma iniciativa gratuita e online promovida pela Employer Recursos Humanos com início às 14h. A palestra de Nunes está prevista para às 15h.
Segundo Nunes, as conversas delicadas no ambiente corporativo frequentemente abordam temas sensíveis, como feedbacks negativos sobre o desempenho de colegas, discussões sobre demissões em potencial ou comunicados de mudanças que podem impactar os colaboradores. "A habilidade de conduzir essas conversas não apenas aprimora os relacionamentos, mas também resulta na resolução eficaz de problemas e no desenvolvimento profissional dos colaboradores", destaca o palestrante.
Para Nunes, a capacidade de conduzir conversas delicadas deve ser uma competência compartilhada por todos os colaboradores, sendo que os líderes desempenham um papel crucial nesse processo. "Embora alguns indivíduos possuam uma inclinação natural para a comunicação, a habilidade de lidar com conversas difíceis é algo que pode ser aprendido. Por isso, é essencial discutirmos esse tema no evento", ressalta.
Durante o encontro, serão exploradas diversas estratégias para preparar e conduzir conversas delicadas, incluindo a criação de ambientes seguros, a importância da escuta empática e a arte da flexibilidade, entre outros pontos fundamentais para promover diálogos produtivos e construtivos no ambiente de trabalho.
Com duração de duas horas, o evento emite certificado e as inscrições podem ser realizadas por meio do site oficial.
SERVIÇO – Employer Live
Data: 21 de março de 2024
Horário: 14 horas
Inscrições: gratuitas pelo site oficial
Sobre o palestrante
Edvaldo Nunes é palestrante, especialista em gestão estratégica de pessoas. Com mais de 40 anos de experiência, iniciou a carreira como office boy, trabalhou como executivo em grandes empresas e, atualmente, ministra treinamentos sobre cultura da humanização como estratégia de sucesso, a arte de falar em público e o desenvolvimento de líderes que inspiram.